Conditions d’utilisation
CONDITIONS DE SERVICE – INFORMATIONS GÉNÉRALES
Ce site web est exploité par la Boutique. Sur l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent la Boutique. La Boutique propose ce site web, y compris toutes les informations, outils et services qui y sont disponibles, à condition que l'utilisatrice accepte l'ensemble des conditions, politiques et avis énoncés ici.
En visitant notre site et/ou en nous achetant quelque chose, vous utilisez notre « Service » et acceptez les conditions suivantes (« Conditions de service », « Conditions »), y compris les conditions et politiques supplémentaires mentionnées dans ce document et/ou accessibles par lien hypertexte. Ces Conditions de service s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les simples visiteurs, fournisseurs, clients, marchands et/ou contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'accéder à notre site ou de l'utiliser. En accédant à une partie quelconque du site ou en l'utilisant, vous acceptez ces conditions. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des conditions du présent accord, vous ne devez pas accéder au site ni utiliser ses services. Si les Conditions de service sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces Conditions.
Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique est également soumis aux Conditions de service. Vous pouvez consulter la version à jour des Conditions de service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des Conditions de service en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page pour vérifier si elle a été modifiée.
Votre utilisation continue du site ou votre accès à celui-ci après la publication de modifications vaut acceptation de ces modifications. Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce en ligne nous permettant de vendre nos produits et services.
SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre pays ou région de résidence, ou être majeure dans votre pays ou région de résidence et nous avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni, en utilisant le service, enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).
Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code de nature destructrice. Toute violation de l'une de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations de carte bancaire) peut être transmis sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux et (b) des modifications pour s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion. Les informations de carte bancaire sont toujours chiffrées lors de leur transmission sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie quelconque du Service, l'utilisation du Service ou l'accès au Service ou tout contact sur le site par lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement par commodité et ne limitent ni n'affectent ces conditions.
SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Les informations de ce site sont fournies à titre d'information générale uniquement et ne doivent pas être utilisées comme seule base de décision sans consulter des sources plus précises, complètes ou actuelles. Toute utilisation du contenu de ce site se fait à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement à jour et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations de notre site. Vous acceptez qu'il vous incombe de surveiller les modifications de notre site.
SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie de son contenu) à tout moment et sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un échange que conformément à notre politique de retour.
Nous nous sommes efforcés d'afficher les couleurs et les images de nos produits avec la plus grande précision possible. Nous ne pouvons pas garantir que l'écran de votre ordinateur affiche les couleurs avec exactitude.
Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction.
Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités des produits ou services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits et tous les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'arrêter la vente de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres contenus achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que les erreurs du Service seront corrigées.
SECTION 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée auprès de nous. Nous pouvons, à notre discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent concerner les commandes passées par ou avec le même compte client, la même carte bancaire et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison.
En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant par e-mail et/ou à l'adresse de facturation / au numéro de téléphone fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon nous, semblent être passées par des revendeurs ou distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte bancaire et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour.
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'avons ni contrôle ni influence.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n'assumons aucune responsabilité découlant de votre utilisation d'outils fournis par des tiers ou liée à celle-ci.
Toute utilisation des outils optionnels proposés sur le site se fait à vos propres risques et vous devez vous assurer de connaître et d'approuver les conditions dans lesquelles ces outils sont fournis par des prestataires tiers.
Nous pourrons également, à l'avenir, vous proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités sur le site (y compris de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions de service.
SECTION 8 – LIENS DE TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web de tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas chargés d'examiner ou d'évaluer leur contenu ou leur exactitude, et nous ne garantissons pas et n'assumons aucune responsabilité quant aux contenus ou sites web de tiers, ni quant à leurs contenus, produits ou services.
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou de toute autre transaction effectuée en lien avec des sites web de tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de les comprendre avant toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant des produits de tiers doivent être adressées au tiers concerné.
SECTION 9 – COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, SUGGESTIONS ET AUTRES CONTRIBUTIONS
Si, à notre demande, vous nous envoyez certaines contributions spécifiques (par exemple des participations à des concours) ou si, sans demande de notre part, vous nous envoyez des idées créatives, suggestions, propositions, projets ou autres éléments, en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire ou utiliser de toute autre manière les commentaires que vous nous avez transmis. Nous ne sommes et ne serons pas tenus (1) de préserver la confidentialité des commentaires, (2) de verser une compensation pour les commentaires ou (3) de répondre aux commentaires.
Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes Conditions de service.
Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, marques, droits à la vie privée, droits de la personnalité ou autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiendront aucun contenu diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement du Service ou de tout site web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour une autre personne ou nous induire en erreur, ou induire en erreur des tiers, quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seule responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité à cet égard.
SECTION 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES
La transmission d'informations personnelles via le site est régie par notre Politique de confidentialité.
SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que des informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais, l'expédition, les délais de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si une information du Service ou de tout site associé est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez passé votre commande).
Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, corriger ou clarifier les informations du Service ou de tout site associé, y compris les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour indiquée dans le Service ou sur un site associé ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations ont été modifiées ou mises à jour.
SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES
En plus des autres interdictions prévues dans les Conditions de service, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter d'autres personnes à accomplir des actes illégaux ou à y participer ; (c) pour enfreindre toute réglementation, règle ou loi locale, nationale ou internationale ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en raison du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de la nationalité ou d'un handicap ; (f) pour fournir des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement ou les performances du Service, de tout site associé, d'autres sites ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) pour faire du spam, du phishing, du pharming, du prétexting, du crawling ou du scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour perturber ou contourner les dispositifs de sécurité du Service, de tout site associé, d'autres sites ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site associé en cas de violation de l'une de ces interdictions.
SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs.
Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus par l'utilisation du service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, interrompre le service pour des durées indéterminées ou y mettre fin à tout moment sans préavis.
Vous acceptez expressément que votre utilisation du service, ou l'impossibilité de l'utiliser, se fait à vos propres risques. Le service et tous les produits et services fournis par son intermédiaire sont (sauf mention expresse contraire de notre part) fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans déclaration, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toute garantie ou condition implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon.
[Nous ne sommes pas responsables de] toute erreur ou omission dans un contenu, ou de toute perte ou de tout dommage de quelque nature que ce soit subi à la suite de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou mis à disposition via le service, même si vous avez été informée de leur possibilité. Certains pays ou juridictions n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs, notre responsabilité y sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.
SECTION 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité la Boutique ainsi que nos sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants, prestataires de services, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, formulée par un tiers en raison de votre violation des Conditions de service ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.
SECTION 15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociable des présentes Conditions, sans affecter la validité et l'applicabilité des autres dispositions.
SECTION 16 – RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins.
Les présentes Conditions de service sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou en cessant d'utiliser notre site.
Si, à notre seule appréciation, vous enfreignez ou êtes soupçonnée d'enfreindre une condition ou disposition des présentes Conditions de service, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis ; vous resterez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse, et nous pourrons vous refuser l'accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).
SECTION 17 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions et toute politique ou règle de fonctionnement que nous publions sur ce site ou en lien avec le Service constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous, régissent votre utilisation du Service et remplacent tout accord, communication et proposition antérieurs ou actuels, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris toute version antérieure des Conditions de service).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions ne pourra être interprétée au détriment de la partie rédactrice.
SECTION 18 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions de service et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément à la loi applicable.
SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site pour vérifier les éventuelles modifications. Votre utilisation continue de notre site ou du Service après la publication de modifications vaut acceptation de celles-ci.
SECTION 20 – COORDONNÉES
Les questions relatives aux Conditions de service doivent être envoyées à info.zevracollection@gmail.com
SECTION 21 – MARKETING PAR SMS ET NOTIFICATIONS
En acceptant le marketing par SMS lors du paiement et en effectuant un achat, ou en vous inscrivant via nos outils d'abonnement, vous acceptez de recevoir de notre part des notifications SMS récurrentes (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné), des offres marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis, même si votre numéro de mobile est inscrit sur une liste d'opposition au démarchage. La fréquence des messages varie. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Pour vous désabonner des notifications et messages marketing par SMS, répondez STOP à n'importe quel message que nous vous envoyons ou utilisez le lien de désinscription fourni dans nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désinscription, comme l'utilisation d'autres mots ou demandes, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de désinscription. Nous ne facturons pas ce service, mais vous êtes responsable de tous les frais liés aux SMS facturés par votre opérateur mobile. Des frais de messages et de données peuvent s'appliquer. Pour toute question, envoyez AIDE au numéro depuis lequel vous avez reçu les messages. Vous pouvez aussi nous contacter à info.zevracollection@gmail.com pour plus d'informations. Nous avons le droit de modifier à tout moment tout numéro de téléphone ou code court utilisé pour le service ; vous en serez informée. Vous acceptez que les messages envoyés à un numéro ou code court que nous avons modifié, y compris les demandes STOP ou AIDE, puissent ne pas être reçus, et que nous ne serons pas responsables de leur traitement. Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la non-remise, du retard ou de la mauvaise remise de toute information envoyée via le service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez entreprendre ou non en vous fiant à ces informations ou au Service. Votre droit à la vie privée est important pour nous. Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles.